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성모자애복지관의 인권보호

성모자애복지관은 우리는 사명감과 전문성을 바탕으로 인권 존중, 평등, 사회통합의 기본이념을 실천하며 지역사회와 함께 성장하는 복지 기관이 되고자 복지관의 기본 윤리, 이용인에 대한 윤리, 직원에 대한 윤리, 지역사회에 대한 윤리 등을 소개하며 다양한 분야에 변하지 않는 한결같은 마음으로 최고의 노력을 다할 것을 약속드립니다.

성모자애복지관 인권보호

장애인 인권헌장의 내용을 토대로 이용인의 인권보호를 위하여 최선의 노력을 다한다.

이용인을 존엄한 존재로 대우하고, 차별, 착취, 학대, 방임을 당하지 않게 한다.

이용인 개인의 욕구를 존중하며 질 높은 서비스를 요구하고 받을 수 있도록 한다.

이용인은 시설 운영과 서비스에 대한 개인적견해와 불평을 표현하고 이의 해결을 요구할 권리를 가진다.

인권침해 발생 시 조치요령

  • 인권상담
  • 진정접수
  • 사건조사

    조정

  • 위원회 의결

    권고

    기각

    각하 등

  • 당사자 통보

국가인권위원회의 상담창구는 누구에게나 활짝 열려 있습니다.

전국 어디서나 국번 없이 1331 (국가인권위원회)를 통한 전화 접수 및 상담 (인권상담 팩스 : 02-2125-9811)

홈페이지 이용 시 국가인권위원회(http://www.humanrights.go.kr)에 접속하여 진정민원 접수 신고서 작성

복지관 내 비치된 고객 소리함을 이용하여 인권 관련 다양한 의견 제시

문의사항

*기타 문의사항은 전화주시기 바랍니다.
  • 인권보호 담당자 : 이상임(기획운영지원팀 소속 사회복지사, 고객만족증진위원회 간사)

    직통번호 : 02) 3410-8812

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